Внедрение на предприятиях систем менеджмента, основанных на стандартах ISO

Системой менеджмента принято называть комплекс требований, правил, процедур, предназначенных для управления ресурсами предприятия (финансовыми, материальными, интеллектуальными, человеческими и т.д.) В настоящее время система стандартов ISO является общепризнанной и служит эталоном организации управления предприятием. Стандарты ISO служат формальным подтверждением качества существующей на предприятии системы управления. Для подтверждения соответствия деятельности предприятия стандартам ISO производится сертификация – то есть аудит специализированной организацией с последующей выдачей документа – сертификата соответствия. Под термином «внедрение на предприятиях систем менеджмента ИСО» понимается осуществление комплекса мероприятий, направленных на улучшение управления всеми направлениями деятельности предприятия, в том числе: производством, логистикой, кадровой политикой, стратегическим управлением и планированием, делопроизводством, внутренними коммуникациями, взаимодействием структурных подразделений и т.д.

Внедрение стандартов ISO – это экономически обоснованное мероприятие. Экономический эффект достигается за счет следующих факторов:

• Повышение конкурентоспособности и рост продаж
• Снижение издержек за счет оптимизации внутренних процессов
• Снижение издержек за счет роста производительности труда
• Снижение издержек за счет предотвращения организационных и производственных сбоев, а также нештатных ситуаций.

В ряде случаев наличие системы менеджмента является обязательным условием для участия в тендерах, заключения контрактов с крупными компаниями и т.д. 

Сертификационный центр «ИНДИГО-ТЕСТ»: внедрение системы менеджмента качества на предприятии

Внедрение стандартов ISO – важнейший компонент успешной работы современной компании.

Основными целями при проектировании и внедрение СМК являются:

• Сохранение и расширение присутствия на рынке.
• Увеличение уровня удовлетворенности потребителя.
• Повышение рентабельности предприятия и эффективности работы.
• Уменьшение затрат, задолженности.
• Улучшение условий труда персонала, психологического климата внутри организации, повышение производительности труда.

Сертификационный центр «ИНДИГО-ТЕСТ» представляет предприятиям удобные программы по эффективному и оперативному внедрению СМК.  Производим весь комплекс работ, действуем поэтапно и последовательно, что обеспечивает неизменно высокий результат  внедрения СМК на предприятии. 

Этапы работы:

• анализ текущей деятельности и ситуации в организации, разъяснение преимуществ внедрения СМК и обучение персонала;
• проектирование СМК, разработка необходимого пакета документации, в том числе по организации работы предприятия в соответствии с СМК, внедрение СМК;
• внутренний и внешний аудит системы качества, подготовка к сертификации.

Внедрение системы менеджмента качества на предприятии проводится по одной из трех программ.

В Таблице 1 представлена оценка стоимости и продолжительности внедрения системы менеджмента по программе «Экспресс».

Таблица 1. Внедрение систем менеджмента по программе «Экспресс»

Состав работ по внедрению систем менеджмента по программе «Экспресс» 

1. Проведение аудита существующей системы менеджмента, составление отчета, представление плана внедрения стандартизированной системы менеджмента
2. Представление методических рекомендаций и проектов документов по внедрению стандартизированной системы менеджмента
3. Проведение удаленных консультаций по всем вопросам внедрения стандартизированной системы менеджмента

В Таблице 2 представлена оценка стоимости и продолжительности внедрения системы менеджмента по программе «Стандарт»

Таблица 2. Внедрение систем менеджмента по программе «Стандарт»

Состав работ по внедрению систем менеджмента по программе «Стандарт» 

1. Проведение аудита существующей системы менеджмента, составление отчета, представление плана внедрения стандартизированной системы менеджмента
2. Представление методических рекомендаций и проектов документов по внедрению стандартизированной системы менеджмента
3. Проведение консультаций по всем вопросам внедрения стандартизированной системы менеджмента
4. Обучение персонала
5. Проведение проверочного аудита внедренной системы менеджмента, проверка готовности предприятия к проведению формального сертификационного аудита специализированной компанией.

В Таблице 3 представлена оценка стоимости и продолжительности внедрения системы менеджмента по программе «Максимум»

Таблица 3. Внедрение систем менеджмента по программе «Максимум»

Состав работ по внедрению систем менеджмента по программе «Максимум»

1. Проведение аудита существующей системы менеджмента, составление отчета, представление плана внедрения стандартизированной системы менеджмента
2. Представление методических рекомендаций и проектов документов по внедрению стандартизированной системы менеджмента
3. Разработка политики и целей по всем уровням управления предприятия
4. Разработка процессов и процедур стандартизированной системы менеджмента
5. Разработка механизмов мониторинга и контроля прохождения процессов и процедур
6. Разработка индивидуализированных документов стандартизированной системы менеджмента
7. Проведение консультаций по всем вопросам внедрения стандартизированной системы менеджмента
8. Обучение персонала
9. Проведение проверочного аудита внедренной системы менеджмента, проверка готовности предприятия к проведению формального сертификационного аудита специализированной компанией.

Обратитесь в сертификационный центр «ИНДИГО-ТЕСТ», если вам необходимо внедрить СМК на предприятии. Чтобы узнать больше об услугах Центра, уточнить стоимость или задать вопросы специалистам, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте: +7 (495) 935-99-13/14   info@iso-iso.ru.